En dag som it-supporter

Fejlfinding, problemløsning og kundeservice er nøgleopgaver for en it-supporter. Skal dine elever (3.-6. klasse) selv prøve at fejlfinde, problemløse og yder kundeservice?

En dag som it-supporter foregår på jeres egen skole, hvor I får besøg af en underviser fra AARHUS TECH, som medbringer en række udstyr og materialer som eleverne skal arbejde med. Dagen er bygget op som et escape-room, hvor eleverne skal løse en række opgaver for til sidst at kunne åbne pengeskabet.

En IT-supporter har ansvaret for at guide og servicere brugerne, når deres pc driller, eller når de skal have installeret nye programmer. En it-supporter kan også fejlsøge, reparere og opgradere computere og vil ofte tale med mange forskellige mennesker på en dag, når der skal rådgives om IT-løsninger, produkter og datasikkerhed.

I kan forvente:

• at få besøg af en faglærer fra AARHUS TECH
• at eleverne introduceres til arbejdet som it-supporter på en legende og undersøgende måde
• at eleverne gennem autentiske hands-on-opgaver, får indblik i relevante arbejdsopgaver og viden om faget. 

Forventninger til jer:

• at du har kontakt med faglæreren fra AARHUS TECH og aftaler nærmere om dagen (DU BLIVER KONTAKTET AF FAGLÆREREN)
• at du og din klasse arbejder med den obligatoriske forberedelse, så eleverne har en forforståelse for det AARHUS TECH kommer med
• at du og din klasse arbejder med den obligatoriske efterbehandling af forløbet, så eleverne får mulighed for at reflektere over forløbets indhold og det de har lært
• at du under besøget fra AARHUS TECH har det pædagogiske ansvar og hjælper eleverne med at deltage i dagens program
• at du svarer på evalueringen af forløbet (sendes to dage efter forløbet)

Klik her og find Lærervejledning og materialer  - lærervejledningen kommer i løbet af efteråret

Forløbet er centralt finansieret fra Børn & Unge og er udviklet i et samarbejde mellem folkeskolelærere og faglærere fra AARHUS TECH.